Pirastyo SP, Wulansari MK. PENGARUH ETIKA DAN PENAMPILAN PEGAWAI HOTEL TERHADAP PENINGKATAN MUTU PELAYANAN. JRMI [Internet]. 31 Juli 2020 [dikutip 24 Februari 2025];2(3). Tersedia pada: https://jurnal.pascabangkinang.ac.id/index.php/jrmi/article/view/183